Spedizioni e Consegne

Spedizioni e Consegne

Tempi di spedizione

I costi di spedizione partono da un minimo di 6,50 euro, tale costo può variare in relazione al numero ed alla tipologia dei prodotti acquistati.

Gli ordini vengono elaborati dalle 09:00 alle 15:00 esclusi Sabato,Domenica e festivi e spediti il giorno lavorativo successivo.

In caso di ordini urgenti, è possibile specificarlo al momento dell’ordine o  contattandoci telefonicamente in modo tale da poter evadere quanto prima l’ordine effettuato.

Modalità di pagamento e metodo di consegna differenti possono modificare il tempo di spedizione. Ad esempio, tipologie di pagamento posticipato, come bonifico bancario, possono variare la data di spedizione. In questi casi, l’ordine verrà evaso alla ricezione della conferma dell’accredito in banca.

La data di spedizione indica il giorno in cui affidiamo il tuo ordine al corriere per la gestione della consegna. Sulla maggior parte delle località italiane la consegna avviene entro 24/48 ore, in caso di spedizione verso le isole o zone molto periferiche i tempi potrebbero dilatarsi.

Al fine di garantire una consegna veloce e sicura è necessario indicare con esattezza, in modo preciso e dettagliato l’indirizzo di destinazione del prodotto acquistato. E’ utile fornire ogni informazione utile al fine di facilitare le operazioni di consegna come scala, interno, citofono ecc.
Magianimation.com non è responsabile di eventuali ritardi e/o mancate consegne causate da negligenze del cliente, ed in particolare per indirizzi incompleti o non adeguatamente forniti in fase di ordine. In ogni caso Magianimation.com non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna imputabili al corriere. Inoltre, eventuali ritardi non daranno all´acquirente alcun diritto e/o titolo a qualsiasi richiesta di risarcimento danni.

Inoltre Magia Animation non è responsabile per eventuali danni alla merce provocati dal corriere, si consiglia pertanto soprattutto in presenza di prodotti fragili di assicurare la merce (contattaci per maggiori informazioni).

Mancata consegna

Se all’atto della consegna non sei a casa ed è richiesta la tua firma, il corriere lascerà un avviso. Potrai quindi contattare direttamente il corriere per organizzare una nuova consegna in orario lavorativo, concordare una data particolare o anche modificare l’indirizzo di consegna.

Nel caso in cui il corriere non riesca, dopo diversi tentativi, a consegnare la merce all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, la merce verrà automaticamente rispedita a Magia Animation srl. in questo caso,salve diversa comunicazione da parte del cliente l’ordine verrà annullato con conseguente rimborso verso il cliente da cui verranno detratti i costi di spedizione,rispedizione al mittente ed eventuali costi di giacenza presso il corriere qualora la causa della mancata consegna fosse imputabile al Cliente.

Modalità di Consegna

Disponibile il ritiro presso i nostri depositi o spedizione tramite corrieri nazionali SDA o GLS

Ricevimento dei tuoi acquisti

Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:

  • Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
  • Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.
  • Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER …..”(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

La segnalazione deve pervenire massimo entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall’operatore.